尊敬的家长朋友：

       您好！为切实有效维护广大中小学生和家长的合法权益，教育部建立了全国校外教育培训监管与服务综合平台，并研究开发了“校外培训家长端APP”。

       一、“校外培训家长端APP”是什么

      校外培训家长端APP是教育部推出的全国统一的校外培训缴费监管官方免费软件。这个APP帮助广大学生及家长实现“掌上”即可实现报名、选课、付费、消课、退费。学生家长在校外培训家长端APP购买课程的同时，自动签订规范的中小学生校外培训服务合同，内容自动生成，包含学员信息、课程信息、付款信息等双方权利义务，退费办法明确。

　　家长所缴费用会直达培训机构资金监管账户，培训机构完成授课，在经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户，真正实现“消拨同步，一课一消”，织密资金安全防护网。

       二、谨慎支付学费

     付费时要与机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。一次性不要缴纳超过3个月或60课时以上的学费，非学科类培训一次性收费不得超过5000元，不要被年卡、赠课等手段迷惑而冲动消费。并且收费要转入机构公开的唯一的资金监管专户中，并开具发票。使用全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端APP（即校外培训家长端APP）购买课程，实现网上省心选课、安心购课、宽心缴费、放心退费。

     三、“校外培训家长端APP”下载操作

   （一）安装“校外培训家长端”APP

安装地址：全国校外教育培训监管与服务综合平台（https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/），帮助中心或各大主流应用市场，包含苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等应用商店。

    *华为、荣耀、OPPO、VIVO、苹果手机均可在应用市场下载 校外培训家长端：https://dl.xwpx.eduyun.cn/downloads/child/jiazhang-arm64.apk

     如微信扫码不能打开，请使用浏览器扫码打开，或点击右上角更多选择浏览器打开。

    （二）登录账号、关联孩子信息

     安装成功后打开APP，登录后应用会自动弹窗提示授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，进入“我的”页面进入界面后，点击左上角“点击登录”，进入到登录页面，输入手机号和验证码登录，最后点击“设置”→“关联孩子”。完成以上两步之后，家长就可以自由在APP中选择辖区内合法合规的校外培训机构了。

    （三）购课、消课

     填写完相关信息后，即可选择机构进行购买课程，签署电子合同并支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，在经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户，实现“消拨同步，一课一消”。

     【温馨提示】

     凡是未取得办学许可审批、资质不全招生培训的；凡是宣传动员学生家长一次性缴费超过3个月或60课时费用的，科技类、文化艺术类、体育类等非学科培训收费超过5000元的；凡是以赠送、折扣、买一送一等优惠手段诱惑学生家长在资金监管账户以外途径缴费或续费等现象，都属于违规培训行为。请广大家长消费者高度警惕，坚决抵制，共同监督！